WhatsApp e Instagram no mesmo inbox, ficha da cliente com aro, metal, pedra e datas importantes, catálogo com foto e vídeo, funil e campanhas. Feito para joalheria de alto ticket — e vestido com a sua marca.
Não é ERP e não substitui o sistema da sua joalheria. É onde mora a relação com a cliente — do primeiro “oi” à recompra.
Instagram, o WhatsApp de cada vendedora, a planilha e a memória de quem atendeu. Cada um guarda um pedaço do negócio — e nenhum deles guarda a pessoa que comprou.
É onde ela vê a peça e pergunta o preço. Fica preso ali, com outro histórico, e some quando alguém arquiva.
No celular pessoal da vendedora. Enquanto está lá, ninguém enxerga o que ficou sem resposta — e se ela sai, a conversa sai junto.
Registra o que saiu, não quem levou. E quando a ficha existe, alguém monta à mão, no Excel, antes de cada atendimento.
O aro, a pedra que ela ama, o aniversário de casamento. Sai da loja junto com a vendedora que pede demissão.
“Isso não substituiria nada do ERP. Substituiria o papel.”
A boleta que a vendedora preenche à mão entre fechar a venda e lançar no sistema. É exatamente esse o lugar do Aurex.
O seu ERP continua fazendo o que faz bem: estoque, nota, ordem de serviço, financeiro. O que ele nunca fez é lembrar que a Ana compra a cada 127 dias, que ela usa aro 16 e que o aniversário de casamento dela é em outubro.
É esse pedaço — o mais caro de perder e o único que ninguém digitaliza — que o Aurex guarda.
Não são maquetes: são capturas do sistema rodando, no tema de uma joalheria de demonstração.
Um número da loja, toda a equipe atendendo com nome próprio. A conversa deixa de morar no celular de quem atendeu e passa a ser da joalheria.
Aro, metal, pedra, datas importantes, LTV, ticket médio e o histórico de peças com foto. Pronta antes do atendimento, não depois.
Da peça que ela pediu no direct até o fechamento, sem sair da conversa.
“Todo mundo que comprou ouro amarelo e não volta há seis meses” é uma lista, não uma tarde de planilha.
Três pontos, e em todos a saída é um botão: a leitura do dia no painel, o resumo e o próximo passo na ficha, e a sugestão de resposta na conversa.
Logo, cores e domínio da sua joalheria. A vendedora abre um sistema com a cara da casa onde trabalha, não o software de um fornecedor.
Um CRM que serve a todo mundo chega até você com muita coisa para usar pouco. Você paga o preço da generalidade e ainda monta na mão os campos que a sua operação exige — quando o sistema deixa.
O Aurex já nasce sabendo o que é aro, o que é bodas de prata e por que a cliente que comprou solitário em janeiro merece uma mensagem em dezembro.
Aro, metal e pedra são dados que filtram uma lista. Num CRM genérico viram texto livre num campo chamado “notas”.
Na maioria dos CRMs o WhatsApp é integração de terceiro, cobrada à parte. Aqui é a tela principal.
O Aurex nasceu de um projeto real de joalheria, não de um roadmap de software. Cada tela resolve algo que alguém fazia à mão.
No Kommo e no RD Station você paga por cabeça — inclusive por quem só olha o prazo de uma encomenda. Aqui, só quem atende ocupa um assento pago.
| Equipe de 6 pessoas | Como cobra | Por mês |
|---|---|---|
| Aurex | 3 assentos de atendimento inclusos · quem só consulta não paga | R$ 398 |
| Kommo Avançado | por usuário, em dólar, contratação mínima de 6 meses | ~R$ 660 |
| RD Station CRM Pro | R$ 131 por usuário, mínimo de 4 — e sem inbox de WhatsApp oficial | R$ 786 |
Valores de concorrentes conferidos no site oficial de cada um em agosto de 2026. Se as seis pessoas forem atender no inbox, o Aurex fica em R$ 575 — ainda abaixo dos dois.
Não existem módulos. IA, campanhas em massa e automações entram para todo mundo — não há plano em que a parte boa fica de fora.
3 usuários de atendimento inclusos · R$ 59 por assento de atendimento adicional · usuários que só consultam: ilimitados, sem custo
Marca, cores e domínio aplicados · WhatsApp conectado · catálogo espelhado do seu site · base importada · usuários criados · treinamento da equipe · primeiro mês acompanhado. Duas semanas.
Extrair de Capta, Bling, Kommo ou planilha, mapear campos, deduplicar e importar com o histórico de compra.
1.000 cadastros R$ 600 · 2.500 R$ 1.800 · 5.000 R$ 3.800
Quem tem site, hospedagem, manutenção ou social conosco tem outra condição — e a implantação sai isenta, porque a marca, as fotos e os acessos já estão com a gente. Pergunte a sua.
Mensagem. O Aurex conversa pelo número que a sua loja já usa, conectado por QR code. Não há custo por mensagem enviada e não há processo de aprovação na Meta para começar — o que você paga é a mensalidade.
IA. Medida por loja e repassada sem margem, pelo custo. É o único item variável, e você recebe a medição junto com a fatura.
Todo fornecedor de software responde “dá para fazer”. No dia seguinte isso vira “já tem”, e três meses depois vira uma reunião ruim.
Estes itens estão sendo construídos agora, com prioridade definida. Nenhum deles está incluído no que você vê nas telas acima — e é assim que vamos falar deles até o dia em que estiverem no ar.
O Aurex não é o primeiro sistema que a gente coloca no ar — é o primeiro que a gente decidiu vender como produto.
Site, loja, hospedagem gerenciada, manutenção e segurança. É o trabalho que paga a conta desde 2009 e o motivo de existir uma equipe que já cuida da marca, das fotos e dos acessos de 150 empresas.
É também por isso que quem já é cliente da casa entra no Aurex em outra condição: metade do trabalho de implantação já está feito antes de começar.
A IABOX nasceu dentro da gCampaner para resolver, com IA, as dores que apareciam nas reuniões com os próprios clientes — não para vender IA como novidade. O Aurex saiu de lá.
Antes dele já havia um CRM sob medida rodando em produção para uma empresa de elevadores, com centenas de orçamentos em operação. Sistema em produção não é promessa nossa: é rotina.
Não há nível 1, fila nem ticket que atravessa três times. A equipe que responde é a mesma que constrói — e por ser um time enxuto, o que você pede chega em quem decide o roadmap no mesmo dia.
Não vendemos assento e sumimos: a implantação é acompanhada no primeiro mês, e o que você pedir e fizer sentido para as outras joalherias entra no produto, para todo mundo.
Mensalidade sem contrato de permanência. Os dados saem com você.
Nada sobre as vendas da sua loja. Você paga a mensalidade, e só.
Da assinatura ao primeiro atendimento rodando com a sua marca.
Feito no Brasil, em português, para a forma como se vende joia aqui.
A demonstração é ao vivo e com a sua operação na mesa — não é vídeo gravado. Traga o caso mais chato da semana: aquela cliente que sumiu, a encomenda que ninguém sabe onde está, a lista que você queria ter e não consegue montar.